FAQ
Могу ли я подключиться к Интернету, если я не являюсь владельцем квартиры, а снимаю ее?
Можете. Для этого Вам необходимо, при оформлении договора на подключение подписать заявление о том, что все вопросы связанные с подключением услуг DAUTKOM и проведением работ в квартире, согласованны с хозяином квартиры.


Какие POP3 и SMTP сервера используются при подключени Dautkom Internet?
POP3: mail.dautkom.lv
SMTP: mail.dautkom.lv


Возможно ли переподключиться на другой тарифный план? Сколько это будет стоить и куда обращаться?
Раз в месяц Вы можете бесплатно переключить тарифный план. Для переключения тарифного плана Вам необходимо или подойти в абонентский отдел по адресу Jelgavas 1b, или прислать заявление по электронной почте abonent@dautkom.lv с указанием полных данных клиента (имя, фамилия, адрес, номер клиента) и тарифного плана, на который желаете переключиться.


Как получить почтовый ящик на .dautkom.lv?
Прислать заявку с указанием данных клиента и желаемых логина и пароля на адрес support@dautkom.lv. Обращаем Ваше внимание, что размер почтового ящика - 50Мб, и в случае трёх месяцев неактивности почтовый ящик автоматически удаляется.


Сколько почтовых ящиков может получить один клиент?
Каждый клиент может иметь до 3-х бесплатных почтовых ящиков.


Я сменил компьютер (сетевую или материнскую плату), как мне снова подключиться к сети Интернет?
Если компьютер подключен через USB, то Вам нужно лишь установить драйвера на модем. Диск идёт в комплекте с модемом.
Если компьютер подключен через сетевую карту, то Вам нужно позвонить в службу технической поддержки (54-33867) и продиктовать MAC адрес новой сетевой карты. Руководство по определению MAC адреса можно найти здесь.


Где можно скачать драйвера на модемы?
Драйвера на модемы можно скачать в разделе "Аппаратура" или найти в сети Интернет.


Не могу зайти на ftpx.....Не могу подключиться к хабу.....Дайте адрес сервера для скачки фильмов и музыки.....Поставьте сервер для eMule.....
Вы должны знать, что обмен фильмами и музыкой нарушает авторские права. Будучи провайдером, мы не можем так поступать....
Сервер ftpx - это не наш сервер..Так что не можем помочь в этом вопросе.
DAUTKOM Hub - тоже не является нашим сервером...


begin | 1 | end
 
Dautkom Mail
Username
Password
Language

 

Наши партнеры: